商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | | 手机站 网址：wjtdqwx123.qy6.com 纽恩泰空气能、太阳能、热水器修理站服务电话全国24小时在线解答处理热线号码_万家通家电服务中心
首  页 公司介绍 产品展示 供求商机 诚信档案 联系我们
万家通家电服务中心
联系人：客服中心 女士 (客服)
电 话：4006-189123
手 机：13129360080

产品目录

纽恩泰空气能、太阳能、热水器修理站服务电话全国24小时在线解答处理热线号码

留言询价
详细说明

    纽恩泰空气能、太阳能、热水器洗保养、维修、一站式服务

纽恩泰咨询电话：4006-189123

纽恩泰空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修服务说明：

一、引言



纽恩泰集团作为全球领先的空气能纽恩泰，一直致力于为用户提供卓越的产品和服务体验。为了实现这一目标，纽恩泰制定了一系列规范流程标准化服务要求，以确保每一次服务都能达到用户的期望。本指南旨在明确纽恩泰服务的核心标准和操作流程，指导服务人员在工作中严格执行，以提升整体服务质量和用户满意度。



二、服务标准



1. 准时上门



- 按约定时间：服务人员必须严格按照与用户约定的时间上门服务，确保准时到达，避免因迟到而给用户带来不便。

- 提前联系：服务人员应在出发前1小时内主动联系用户，确认地址、故障描述及上门时间等信息，并向用户表示问候。



2. 限时完成



- 安装服务：安装服务应在2小时以内完成，确保人货同步到达，送货安装一次到位。

- 维修服务：维修服务应在1小时以内完成，通过周密的预算做到上门后为用户一次服务到位。



3. 一次就好



- 全面检查：服务人员应对故障进行全面检查，确保一次性解决问题，避免重复上门。

- 细致服务：不仅限于本次服务的产品，还应主动对用户家中的其他纽恩泰空气能进行通检保养，提供一站式产品通检服务。



三、服务规范



1. 12345服务规范



- 一证件：上门服务时出示“星级服务资格证”，表明服务人员的专业身份。

- 二公开：公开出示纽恩泰“统一收费标准”和“一票到底”的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见。

- 三到位：

- 服务前：安全测电并提醒讲解到位，确保用户安全。

- 服务后：清理现场到位，通电试机并向用户讲解使用知识到位。

- 四不准：不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品，保持职业操守。

- 五个一：递上一张名片

 
万家通家电服务中心
客服中心 女士 (客服)  
电　　话： 4006-189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
在线联系：
公司地址： 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx123.qy6.com(加入收藏)
 



其它商业信息
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 下一页 直接到第 页
共 5395 条信息，当前显示第 1 - 60 条，共 90 页

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
万家通家电服务中心 公司地址：中国广东广州市全国各城市有服务网点
客服中心 女士 (客服) 电话：4006-189123 传真：
免责声明： 以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录 | 移动端