大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央服务说明:
1. 全国联保:大金中央智家实行全国联保政策,用户无论在哪个城市,都可以享受到大金中央智家的维修服务。
2. 维修无忧:大金中央智家提供全方位的维修服务,包括安装、调试、维修、保养等,确保用户在使用过程中无后顾之忧。
3. 专业团队:大金中央智家的维修服务团队由经验丰富的专业工程师组成,他们技术娴熟,能够快速解决各种问题。
4. 24小时服务热线:大金中央智家提供24小时服务热线,用户如有任何问题或需要维修服务,可以随时拨打服务热线电话。
5. 在线客服:大金中央智家提供在线客服服务,用户可以通过在线聊天的方式与维修人员进行沟通,及时解决问题。
6. 质量保证:大金中央智家承诺提供的产品均为正品,并经过严格的质量检测。同时,大金中央智家也提供质保服务,确保用户购买的产品在质保期内得到质量保障。
7. 客户回访:为了不断提升服务质量,大金中央智家会对用户进行回访,了解用户的使用情况和满意度,及时发现并解决问题。
二、大金中央空调维修服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调,对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的,这些情况 |